أثر بعض عناصر المزيج التسويقي الخدمي للمعلومة المكتبية في تشكيل الصورة الذهنية لدى مستخدمي المكتبات العامة في الأردن د. محمد منصور يوسف أبو جليل , د. باسم يوسف محمود السعدي قسم: علم المكتبات والببليوجرافيا