يعتبر بحث “إستراتيجية إدارة علاقات العملاء الإلکترونية (E-CRM) وأثرها على الميزة التنافسية لشرکات طيران تحالف النجوم Star alliance من خلال رضاء العملاء- بالتطبيق على شرکة مصر للطيران”. من البحوث المحكمة الهامة للباحثين في الدراسات الإدارية والتجارية والاقتصاد؛ حيث يدخل بحث “إستراتيجية إدارة علاقات العملاء الإلکترونية (E-CRM) وأثرها على الميزة التنافسية لشرکات طيران تحالف النجوم Star alliance من خلال رضاء العملاء- بالتطبيق على شرکة مصر للطيران”. في نطاق تخصصات إدارة الأعمال والعلوم التجارية والاقتصادية والمحاسبة والتسويق.
{{معلومات الاستشهاد (التوثيق) للبحث في البحوث والرسائل العلمية}}
- اسم مؤلف البحث: عبدالرحيم نادر عبدالرحيم إسماعيل عوض
- عنوان البحث: “إستراتيجية إدارة علاقات العملاء الإلکترونية (E-CRM) وأثرها على الميزة التنافسية لشرکات طيران تحالف النجوم Star alliance من خلال رضاء العملاء- بالتطبيق على شرکة مصر للطيران”.
- اسم المجلة العلمية: مجلة الدراسات التجارية المعاصرة (CSJ)
- معلومات الإصدار: المجلد 7، العدد 12، يوليو 2021، الصفحة 23-83
{{المعلومات الوصفية لملف البحث}}
- نوع الملف: PDF
- حجم الملف: 910.29 كيلوبايت
قسم كتب: بحوث الاقتصاد والتجارة
كتب مشابهة:
أثر إدارة السمعة علي تحقيق الميزة التنافسية لشرکات السياحة
استراتيجيات توظيف الموارد البشرية وأثرها على تحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على شرکة قطر فارما
قياس أثر البنية الرقمية لشرکات السياحة في تحقيق رضاء العملاء
الدور الوسيط لتطوير الخدمة في العلاقة بين قدرات إدارة التحالف والميزة التنافسية بالتطبيق على شرکة الخطوط الجوية العراقية
أثر تمکين العميل من إدارة حساباته الرقمية في تحقيق الميزة التنافسية في البنوک التجارية من وجهة نظر العملاء المصريين دراسة على بعض البنوک المصرية والعربية والاجنبية بالسوق المصري
“دور استخدام التحسين المستمر (کايزن) على رضاء العملاء بالتطبيق على الشرکة القابضة للتشييد والتعمير
