يعتبر بحث The Impact of CRM on Customer Satisfaction and Customer Loyalty: Mediation Effect of Customer Perceived Value (Evidence from Hospitality Industry) من البحوث المحكمة التي تهم الباحثين في الآداب والتربية والعلوم الاجتماعية والإنسانية؛ حيث يدخل بحث The Impact of CRM on Customer Satisfaction and Customer Loyalty: Mediation Effect of Customer Perceived Value (Evidence from Hospitality Industry) في نطاق تخصصات كليات التربية والآداب والعلوم الاجتماعية والإنسانيات وغير ذلك.
{{معلومات الاستشهاد (التوثيق) للبحث في البحوث والرسائل العلمية}}
- اسم مؤلف البحث: Samia El Sheikh؛ Yasser Tawfik Halim؛ Hosny Ibrahim Hamdy؛ Mohamed Adel Hamdy
- عنوان البحث: The Impact of CRM on Customer Satisfaction and Customer Loyalty: Mediation Effect of Customer Perceived Value (Evidence from Hospitality Industry)
- اسم المجلة العلمية: مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية (ACJ)
- معلومات الإصدار: المجلد 57، العدد 4، الصيف 2020، الصفحة 87-119
{{المعلومات الوصفية لملف البحث}}
- نوع الملف: PDF
- حجم الملف: 603.02 كيلوبايت
قسم كتب: بحوث الاقتصاد والتجارة
كتب مشابهة:
The Effect of Corporate Social Responsibility on Customer Trust, Customer Satisfaction and Customer Loyalty: Uber service in Egypt
The impact of Overall service quality on Perceived value, Customer Satisfaction and Customer Retention: The case of Vodafone Egypt
The Effect of Relationship Marketing on Customer Loyalty in the Jordanian Pharmaceutical Industry
Using Ecological Footprint Accounting model as a tool for sustainable development in the hospitality industry: Evidence from Egypt
Customer Satisfaction as a Mediator between Service Quality Dimensions and Behavioral Intentions in the Egyptian Hotel Industry
Corporate Social Responsibility and its Impact on Customer Perception & Loyalty
