يعتبر بحث دور القيم الثقافية في إدراک وتقييم العملاء لجودة الخدمات المصرفية وأبعادها من البحوث المحكمة التي تهم الباحثين في الآداب والتربية والعلوم الاجتماعية والإنسانية؛ حيث يدخل بحث دور القيم الثقافية في إدراک وتقييم العملاء لجودة الخدمات المصرفية وأبعادها في نطاق تخصصات كليات التربية والآداب والعلوم الاجتماعية والإنسانيات وغير ذلك.
{{معلومات الاستشهاد (التوثيق) للبحث في البحوث والرسائل العلمية}}
- اسم مؤلف البحث: حنان محمد محمد عفيفي
- عنوان البحث: دور القيم الثقافية في إدراک وتقييم العملاء لجودة الخدمات المصرفية وأبعادها
- اسم المجلة العلمية: مجلة جامعة الإسکندرية للعلوم الإدارية (ACJ)
- معلومات الإصدار: المجلد 54، العدد 2، الصيف 2017، الصفحة 253-290
{{المعلومات الوصفية لملف البحث}}
- نوع الملف: PDF
- حجم الملف: 1.2 ميجابايت
قسم كتب: بحوث الاقتصاد والتجارة
كتب مشابهة:
خبـرات العملاء: محور جديد لجودة الخدمات بالجامعات
دراسة الدور الوسيط لرضاء العملاء فى العلاقة بين إدراک العملاء للممارسات التسويقية اللاأخلاقية والإحتفاظ بالعملاء: دراسة تطبيقية على عملاء المواقع الإلکترونية وتطبيقات بيع الخدمات فى مصر
الخدمات المصرفية الإلکترونية وأثرها على رضا العملاء في بيت التمويل الکويتي
قياس مدي رضا العملاء عن جودة الخدمات المصرفية دراسة تطبيقية علي بعض البنوک التجارية المصرية
مقارنة نماذج جودة الخدمة تؤثر على رضا العملاء عن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في مصر (باللغة الإنجليزية).
مدى إدراك زبائن المصارف التجارية العاملة بالجزائر لجودة الخدمات المصرفية المقدمة دادي عدون
